விதிமுறைகள்
பயன்பாட்டு விதிமுறைகள்
பயணத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான விதிகள்: கணக்குகள், முன்பதிவுகள், ரத்தும் பணத்திருப்பமும், விருந்தோம்பல், சமூக உள்ளடக்கம், எங்கள் பொறுப்புகள்.
கடைசியாகப் புதுப்பித்தது:
சுருக்கமாக
- பயணம் ஓர் இயங்கும் முன்மாதிரி. பணம் செலுத்துதல் மாதிரிச் செயல்முறை மட்டுமே: எந்தப் பணமும் வசூலிக்கப்படுவதோ திருப்பித் தரப்படுவதோ இல்லை.
- தொடக்கத்துக்குக் குறைந்தது 24 மணி நேரம் முன் ரத்துசெய்தால் முழுப் பணம், 24 மணி நேரத்துக்குள் என்றால் 50%, தொடங்கிய பின் எதுவும் இல்லை. விருந்தோம்பி ரத்துசெய்தால் முழுப் பணமும் திரும்பும்.
- தங்கள் பட்டியல்கள், உரிமங்கள், விருந்தினர்களின் பாதுகாப்பு ஆகியவற்றுக்கு விருந்தோம்பிகளே பொறுப்பு.
- மரியாதையுடன் நடந்துகொள்ளுங்கள்: சட்டவிரோதமான, இழிவான அல்லது தவறான உள்ளடக்கம் கூடாது.
- உதவியாளரின் பதில்கள் தானாக உருவாக்கப்படுபவை; தவறாகவும் இருக்கலாம். நேரங்கள், கட்டணங்கள், திருவிழாத் தேதிகளை அதிகாரபூர்வ மூலங்களில் சரிபாருங்கள்.
1. இந்த விதிமுறைகள் பற்றி
AppKrafterrz Software Solutions (OPC) Private Limited ("பயணம்", "நாங்கள்") நடத்தும் பயணம் இணையதளம், செயலி, பயண உதவியாளர் ஆகியவற்றை நீங்கள் பயன்படுத்துவதை இந்த விதிமுறைகள் நெறிப்படுத்துகின்றன. கணக்கை உருவாக்குவதன் மூலமோ, முன்பதிவு செய்வதன் மூலமோ, ஓர் அனுபவத்தைப் பட்டியலிடுவதன் மூலமோ, இந்த விதிமுறைகளையும் எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையையும் ஏற்கிறீர்கள். ஏற்கவில்லை என்றால், பயணத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
பயணம் ஒரு சந்தைத் தளம். பட்டியலில் வேறுவிதமாகக் குறிப்பிடப்படாவிட்டால், அனுபவங்கள், தங்குமிடங்கள், டிக்கெட்டுகள் ஆகியவற்றைச் சுயாதீன விருந்தோம்பிகளும் நடத்துநர்களும் வழங்குகின்றனர்; பயணம் அல்ல.
2. முன்மாதிரி நிலை
பயணம் தமிழ்நாடு சுற்றுலா புத்தாக்கச் சவால் 2026-க்காக உருவாக்கப்பட்ட இயங்கும் முன்மாதிரி. வசதிகள் முன்னறிவிப்பின்றி மாறலாம் அல்லது நிறுத்தப்படலாம். சில பட்டியல்கள், விருந்தோம்பிகள், மதிப்புரைகள், சமூகப் பதிவுகள் பயணம் எப்படி இயங்குகிறது என்று காட்ட உருவாக்கப்பட்ட மாதிரி உள்ளடக்கம்; தகவல்கள் முழுமையற்றதாகவோ பழையதாகவோ இருக்கலாம்.
பொது மாதிரிக் கணக்கு பலரால் பகிர்ந்து பயன்படுத்தப்படுகிறது. அதில் உண்மையான தனிப்பட்ட விவரங்களைச் சேமிக்க வேண்டாம்; எதையும் தனிப்பட்டதாக வைத்திருக்க அதை நம்ப வேண்டாம்.
3. உங்கள் கணக்கு
- நீங்கள் 18 வயது நிறைந்தவராக இருக்க வேண்டும்; இல்லையெனில் பெற்றோர் அல்லது சட்டப்படியான பாதுகாவலரின் ஒப்புதலுடனும் மேற்பார்வையுடனும் பயன்படுத்த வேண்டும்.
- சரியான தகவலைத் தாருங்கள்; கடவுச்சொல்லை ரகசியமாக வையுங்கள்; வேறொருவர் உங்கள் கணக்கைப் பயன்படுத்தியதாகக் கருதினால் எங்களுக்குத் தெரிவியுங்கள்.
- ஒரு கணக்கு ஒருவருக்கு மட்டுமே. உங்கள் கணக்கில் நடப்பவற்றுக்கு நீங்களே பொறுப்பு.
- உங்கள் விவரங்களைச் சுயவிவரத்தில் புதுப்பிக்கலாம்; எப்போது வேண்டுமானாலும் கணக்கை மூடக் கோரலாம் (எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையைப் பாருங்கள்).
4. முன்பதிவும் பணம் செலுத்துதலும்
- மாதிரிப் பணம் செலுத்துதல்: உண்மையான பணம் செலுத்துதல் தொடங்கும் வரை, பணம் செலுத்தும் படி ஒரு மாதிரிச் செயல்முறை மட்டுமே. எந்தப் பணமும் வசூலிக்கப்படுவதோ, பிடித்துவைக்கப்படுவதோ, திருப்பித் தரப்படுவதோ இல்லை; அட்டை அல்லது வங்கி விவரங்கள் சேகரிக்கப்படுவதில்லை. மாதிரிப் பணம் செலுத்துதலுடன் செய்த முன்பதிவு ஒரு செயல்விளக்கம் மட்டுமே; அது விருந்தோம்பியுடன் கட்டுப்படுத்தும் ஒப்பந்தத்தை உருவாக்காது.
- விலைகள்: விலைகள் இந்திய ரூபாயில். பணம் செலுத்தும் முன், விருந்தோம்பியின் விலை, பயணத்தின் சேவைக் கட்டணம், மொத்தத் தொகை ஆகியவற்றைப் பணம் செலுத்தும் பக்கம் காட்டும்.
- ஒதுக்கீடு: நீங்கள் பணம் செலுத்தும்போது இடங்கள் அல்லது அறைகள் 15 நிமிடங்கள் ஒதுக்கி வைக்கப்படும். அதன் பின்னும் செலுத்தப்படாத முன்பதிவு விடுவிக்கப்படும்.
- உங்கள் விவரங்கள்: உங்களுக்குச் சேவை செய்ய, உங்கள் பெயர், தொடர்பு விவரங்கள், விருந்தினர் எண்ணிக்கை, சிறப்புக் கோரிக்கைகள் ஆகியவை விருந்தோம்பிக்கு அனுப்பப்படும்.
- உண்மையான பணம் செலுத்துதல்: அது தொடங்கும்போது, உரிமம் பெற்ற பணம் செலுத்தும் நுழைவாயில் வழியாகச் செயலாக்கப்படும்; அதற்கு முன் இந்த விதிமுறைகளைப் புதுப்பிப்போம்.
5. ரத்தும் பணத்திருப்பமும்
பயணத்தில் முன்பதிவு செய்யும் அனுபவங்கள், தங்குமிடங்கள், நேர டிக்கெட்டுகள் ஆகியவற்றுக்கு இந்த விதிகள் பொருந்தும். ரத்தை உறுதிசெய்யும் முன் திருப்பித் தரப்படும் தொகை காட்டப்படும்.
- தொடக்கத்துக்குக் குறைந்தது 24 மணி நேரம் முன் (தங்குமிடத்துக்கு, வருகைத் தேதிக்கு முன்)
- திருப்பித் தரப்படுவது: செலுத்திய தொகையில் 100%, சேவைக் கட்டணம் உட்பட
- தொடக்கத்துக்கு 24 மணி நேரத்துக்குள்
- திருப்பித் தரப்படுவது: செலுத்திய தொகையில் 50%
- தொடங்கிய பின்
- திருப்பித் தரப்படுவது: எதுவும் இல்லை
- விருந்தோம்பி முன்பதிவை ரத்துசெய்தால்
- திருப்பித் தரப்படுவது: செலுத்திய தொகையில் 100%
- நிலுவையில் உள்ள அல்லது உறுதிசெய்யப்பட்ட முன்பதிவை ரத்துசெய்யலாம். பணம் செலுத்தப்படாத முன்பதிவு வெறுமனே ரத்தாகும்.
- பகிர்ந்த பயணத்துக்கான ஒருங்கிணைந்த பணம் செலுத்துதலுக்குக் காத்திருக்கும் முன்பதிவைத் தனியாக ரத்துசெய்ய முடியாது.
- பணத்திருப்பம் முதலில் செலுத்திய முறைக்கே செல்லும். பணம் செலுத்துதல் மாதிரியாக இருக்கும் வரை, பணத்திருப்பமும் மாதிரியே.
- ஒரு பட்டியல் தனக்கென ரத்து விதிகளைக் குறிப்பிடலாம். அவை மேலுள்ள அட்டவணையிலிருந்து வேறுபட்டால், நாங்கள் வேறுவிதமாக அறிவிக்கும் வரை அட்டவணையே பொருந்தும்.
- மலையேற்ற முன்பதிவுகள் அதிகாரபூர்வ Trek Tamil Nadu தளத்தில், அதன் சொந்த விதிமுறைகளின் கீழ் செய்யப்படுகின்றன.
6. பயணத்தில் விருந்தோம்பல்
ஓர் அனுபவம், தங்குமிடம் அல்லது டிக்கெட்டைப் பட்டியலிட்டால், நீங்கள் ஏற்பவை:
- அதைத் துல்லியமாக விவரித்தல்: பயன்படுத்த உரிமையுள்ள உண்மையான படங்கள், நேர்மையான விலைகள், தெளிவான உள்ளடக்கங்கள்;
- உணவு வணிகம், வீட்டுத் தங்குமிடம், சுற்றுலா வழிகாட்டுதல், போக்குவரத்து, பாதுகாக்கப்பட்ட இடங்களுக்கான அணுகல் போன்றவற்றுக்குச் சட்டம் கோரும் எல்லா உரிமங்கள், பதிவுகள், அனுமதிகளையும் வைத்திருத்தல்; உங்கள் வரிகளை நீங்களே செலுத்துதல்;
- உறுதிசெய்த முன்பதிவுகளை நிறைவேற்றுதல்; தவிர்க்க முடியாதபோது மட்டும், காரணத்துடன் ரத்துசெய்தல். அப்போது உங்கள் விருந்தினருக்கு முழுப் பணமும் திரும்பும்; உங்களுக்கு வருவாய் இல்லை;
- விருந்தினர்களைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருத்தல், உள்ளூர் விதிகளைப் பின்பற்றுதல், நீங்கள் செல்லும் சமூகங்கள், கோயில்கள், இடங்களை மதித்தல்;
- விருந்தினர்களின் தனிப்பட்ட தரவை அவர்களின் முன்பதிவுக்குச் சேவை செய்ய மட்டுமே பயன்படுத்துதல்; வேறு எதற்கும் வைத்திருக்காமலும் பகிராமலும் இருத்தல்;
- வருவாய் அனுப்பச் சரியான UPI முகவரியைத் தருதல். ஒவ்வொரு முன்பதிவுக்கும் உங்கள் பட்டியல் விலையே உங்கள் வருவாய்; விருந்தினர் செலுத்தும் சேவைக் கட்டணம் பயணத்துக்குச் செல்லும். விருந்தினருக்குப் பகுதிப் பணத்திருப்பம் கிடைத்தால், உங்கள் வருவாய் அதே விகிதத்தில் குறையும்.
புதிய பட்டியல்கள் வெளியாகும் முன் சரிபார்க்கப்படும். சரிபார்ப்பைக் கேட்கலாம்; இந்த விதிமுறைகளை மீறும் அல்லது விருந்தினர்களை ஆபத்தில் ஆழ்த்தும் பட்டியலை நிறுத்தவோ நிராகரிக்கவோ நீக்கவோ, விருந்தோம்பியை இடைநிறுத்தவோ செய்யலாம்.
7. பொறுப்புடன் பயணம் செய்தல்
உங்கள் விருந்தோம்பியின் அறிவுறுத்தல்களையும், கோயில்கள், நினைவுச்சின்னங்களின் உடை நெறி, ஒளிப்பட விதிகள், நேரங்கள் உள்ளிட்ட ஒவ்வோர் இடத்தின் விதிகளையும் பின்பற்றுங்கள். உங்கள் நடத்தை, உடைமைகள், பயண ஆவணங்களுக்கு நீங்களே பொறுப்பு.
8. ஏற்கத்தக்க பயன்பாடு
பயணத்தைப் பின்வருவனவற்றுக்குப் பயன்படுத்தக் கூடாது:
- சட்டவிரோதமான, அவதூறான, ஆபாசமான, வெறுப்பைத் தூண்டும், துன்புறுத்தும் அல்லது குழந்தைகளுக்குத் தீங்கான எதையும் பதிவிடுதல்;
- பொய்யான அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் தகவலைப் பரப்புதல், பிறரைப் போல் நடித்தல், பிறரின் உரிமைகளை மீறும் உள்ளடக்கத்தைப் பதிவிடுதல்;
- மத அல்லது சமூக உணர்வுகளைப் புண்படுத்துதல்; இந்தியாவின் ஒற்றுமை, ஒருமைப்பாடு அல்லது பொது ஒழுங்குக்கு அச்சுறுத்தல் விளைவித்தல்;
- தேவையற்ற செய்திகளை அனுப்புதல், அனுமதியின்றி விளம்பரம் செய்தல், பிற பயனர்களின் தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரித்தல்;
- பயணத்தை மொத்தமாக நகலெடுத்தல் அல்லது சுரண்டுதல், அதன் பாதுகாப்பை உடைத்தல், தீங்கான நிரல்களாலோ அளவுக்கு மீறிய தானியங்கிக் கோரிக்கைகளாலோ அதைச் சீர்குலைத்தல்;
- போலி முன்பதிவுகள், மதிப்புரைகள், புகார்களைச் செய்தல்.
இந்த விதிகளை மீறும் உள்ளடக்கத்தை நீக்கவும் கணக்குகளை இடைநிறுத்தவும் செய்யலாம்; தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம், 2000-உம் அதன் விதிகளும் கோருவதுபோல் புகார்களுக்கும் சட்டப்படியான உத்தரவுகளுக்கும் நடவடிக்கை எடுப்போம். சமூகப் பகுதியில் எந்தப் பதிவையும் நீங்கள் புகாரளிக்கலாம்; அல்லது எங்கள் குறைதீர்ப்பு அலுவலருக்கு எழுதலாம்.
9. உங்கள் உள்ளடக்கம்
நீங்கள் உருவாக்கும் பதிவுகள், மதிப்புரைகள், படங்கள், பட்டியல்கள் உங்களுக்கே சொந்தம். பயணத்தை இயக்கவும் விளம்பரப்படுத்தவும், அந்த உள்ளடக்கத்தை வழங்க, காட்ட, மொழிபெயர்க்க, அளவு மாற்ற, பகிர பயணத்துக்கு ஒரு தனியுரிமையற்ற, கட்டணமில்லா உரிமத்தைத் தருகிறீர்கள். உள்ளடக்கத்தை நீக்கும்போது இந்த உரிமம் முடியும்; ஏற்கெனவே பிறர் பகிர்ந்தவையும் சட்டப்படி நாங்கள் வைத்திருக்க வேண்டியவையும் தவிர.
நீங்கள் உருவாக்கிய அல்லது பயன்படுத்த அனுமதி பெற்ற உள்ளடக்கத்தை மட்டுமே பதிவேற்றுங்கள்.
10. பயணத்தின் உள்ளடக்கமும் நன்றிகளும்
பயணத்தின் வடிவமைப்பு, உரை, ஓவியங்கள், மென்பொருள் ஆகியவை AppKrafterrz Software Solutions (OPC) Private Limited-க்குச் சொந்தம். இயல்பான தனிப்பட்ட பயன்பாட்டுக்கு அப்பால் அவற்றை நகலெடுக்கவோ மீண்டும் பயன்படுத்தவோ கூடாது.
மூன்றாம் தரப்பு உள்ளடக்கம் அதனதன் உரிமத்தின் கீழ் பயன்படுத்தப்படுகிறது:
- விக்கிமீடியா காமன்ஸ் பங்களிப்பாளர்களின் ஒளிப்படங்கள்; ஒவ்வொன்றும் அதன் படைப்பாளர், உரிமத்துடன் எங்கள் நன்றிப் பக்கத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது
- வரைபடத் தரவு © OpenStreetMap பங்களிப்பாளர்கள், Open Database License-இன் கீழ்;
- பொதுக் களத்தில் உள்ள திருக்குறள் மூலமும் ஜி. யு. போப்பின் 1886 மொழிபெயர்ப்பும்;
- நன்றிப் பக்கத்தில் பட்டியலிடப்பட்ட உரிமங்களின் கீழ் முப்பரிமாண மாதிரிகளும் எழுத்துருக்களும்.
நன்றிப் பக்கம் விளக்குவதுபோல், சில முப்பரிமாண மாதிரிகள் அந்த வகைக் கட்டமைப்பைக் காட்டும் மாற்றுகள் மட்டுமே; நினைவுச்சின்னத்தையே அல்ல.
11. உதவியாளரும் பிற தானியங்கி உள்ளடக்கமும்
பயண உதவியாளரும், குரலில் சொல்லும் பட்டியல் வரைவுகள் போன்ற வசதிகளும் உரையை உருவாக்க ஒரு AI மாதிரியைப் பயன்படுத்துகின்றன. பதில்கள் முழுமையற்றதாகவோ தவறாகவோ இருக்கலாம். திறக்கும் நேரங்கள், நுழைவுக் கட்டணங்கள், திருவிழாத் தேதிகள், பயணச் சூழல்களை நம்புவதற்கு முன் அதிகாரபூர்வ மூலங்களில் எப்போதும் சரிபாருங்கள். தானியங்கி உள்ளடக்கம் தொழில்முறை, சட்ட, மருத்துவ அல்லது நிதி ஆலோசனை அல்ல.
12. பொறுப்புத் துறப்பும் பொறுப்பு வரம்பும்
முன்மாதிரியாக இருக்கும் வரை பயணம் "உள்ளது உள்ளபடி", "கிடைக்கும்படி" வழங்கப்படுகிறது. அதைத் துல்லியமாகவும் கிடைக்கும்படியும் வைக்க முயல்கிறோம்; ஆனால் பிழையின்றி, இடையூறின்றி இயங்கும் என்று உத்தரவாதம் தருவதில்லை.
விருந்தோம்பிகளும் நடத்துநர்களும் தாங்கள் வழங்கும் சேவைகளுக்குப் பொறுப்பு. சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கு, மறைமுக அல்லது விளைவு இழப்புகளுக்கோ, விருந்தோம்பிகள், நடத்துநர்கள், பிற பயனர்களின் செயல்கள் அல்லது தவறுகளுக்கோ பயணம் பொறுப்பல்ல. ஒரு முன்பதிவு தொடர்பான எந்தக் கோரிக்கைக்கும் எங்கள் மொத்தப் பொறுப்பு, அந்த முன்பதிவுக்கு நீங்கள் பயணத்துக்குச் செலுத்திய தொகை அளவுக்கு மட்டுமே.
நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019-இன் கீழ் நுகர்வோராக உங்களுக்குள்ள எந்த உரிமையையும், சட்டப்படி வரம்பிட முடியாத எந்தப் பொறுப்பையும் இந்த விதிமுறைகள் கட்டுப்படுத்துவதில்லை.
13. இடைநிறுத்தமும் கணக்கை மூடுதலும்
எப்போது வேண்டுமானாலும் பயணத்தைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தி, கணக்கை மூடக் கோரலாம். இந்த விதிமுறைகளை மீறும், பிறரை ஆபத்தில் ஆழ்த்தும் கணக்கையோ, சட்டம் கோரும்போதோ, ஒரு கணக்கை இடைநிறுத்தவோ மூடவோ செய்யலாம். அப்போது ஏற்கெனவே செய்த முன்பதிவுகள் மேலுள்ள ரத்து விதிகளின்படி கையாளப்படும்.
14. இந்த விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்
எடுத்துக்காட்டாக உண்மையான பணம் செலுத்துதல் தொடங்கும்போது, இந்த விதிமுறைகளைப் புதுப்பிக்கலாம். மேலே உள்ள தேதி சமீபத்திய பதிப்பைக் காட்டும். முக்கிய மாற்றங்களை இணையதளத்திலோ செயலியிலோ தெரிவிப்போம். மாற்றத்துக்குப் பிறகும் பயணத்தைப் பயன்படுத்தினால், புதிய விதிமுறைகள் பொருந்தும்.
15. ஆளும் சட்டமும் தகராறுகளும்
இந்த விதிமுறைகள் இந்தியச் சட்டங்களால் ஆளப்படுகின்றன. நுகர்வோராக உங்களுக்குள்ள உரிமைகளுக்கு உட்பட்டு, இவற்றிலிருந்து எழும் எந்தத் தகராறுக்கும் தமிழ்நாடு, சென்னையில் உள்ள நீதிமன்றங்களுக்கே பிரத்யேக அதிகார வரம்பு உண்டு. முதலில் எங்களுக்கு எழுதுங்கள்; பெரும்பாலான சிக்கல்களை விரைவாகத் தீர்க்க முடியும்.
இந்த விதிமுறைகள் ஆங்கிலத்திலும் தமிழிலும் கிடைக்கின்றன. இரண்டு பதிப்புகளுக்கும் இடையே வேறுபாடு இருந்தால், ஆங்கிலப் பதிப்பே செல்லும்.
16. குறைதீர்ப்பு அலுவலரும் தொடர்பும்
இந்த விதிமுறைகள், பயணத்தில் உள்ள உள்ளடக்கம் அல்லது ஒரு முன்பதிவு பற்றிய கேள்விகள், புகார்களுக்கு எழுதுங்கள்:
- குறைதீர்ப்பு அலுவலர், AppKrafterrz Software Solutions (OPC) Private Limited
- மின்னஞ்சல்: privacy@payanam.io
புகார்களை 24 மணி நேரத்துக்குள் ஏற்று, 15 நாள்களுக்குள் தீர்க்க முயல்வோம்.